Returnering

Hos BetterNest ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Skulle der mod forventning være noget galt med dit produkt, eller ønsker du at returnere din vare, har vi gjort det nemt og enkelt for dig. 

Derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret. Hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, kan du sende det retur – så længe det er i original stand og emballage.

De 30 dage beregnes fra den dag, hvor du modtager produktet. 

Sådan returnerer du

1. Pak produktet i original emballagen
2. Vedlæg kopi af ordrebekræftelsen
3. Send os en mail med ordre nr., og om at du ønsker at gøre brug af returretten
4. Fortæl os årsagen og om du ønsker ombytning eller refundering
5. Send produktet retur til os

Returfragt betales af kunden, medmindre der er tale om reklamation

Vi takker for, at du har valgt BetterNest!